Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo Thomas Buser (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) recopila, utiliza y divulga su información de acuerdo con las leyes suizas, nas y de la UE, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Recopilamos varios tipos de datos, incluyendo, pero no limitado a:
1. Datos Personales
- Nombre, dirección, número de teléfono, nombre de la empresa
- Dirección IP, correo electrónico (si se envía a través de formularios)
- Otra información identificable proporcionada por usted
2. Datos Técnicos
- Tipo de navegador, sistema operativo, URLs de referencia
- Interacción con las funciones del sitio web
- Identificadores de dispositivos
3. Datos de Uso
- Tiempo pasado en páginas, rutas de clics
- Comportamiento de desplazamiento, datos de navegación
- Duración de la sesión
4. Seguimiento y Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares de terceros, incluyendo:
- Google Analytics / Ads
- Microsoft Clarity / Bing Ads
- Yahoo Analytics / Publicidad
- Otras herramientas de marketing, análisis o redes sociales
Estas plataformas pueden recopilar y procesar sus datos bajo sus propias políticas de privacidad.
5. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos sus datos en base a:
- Consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD)
- Ejecución de un contrato (Art. 6(1)(b) RGPD)
- Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6(1)(c) RGPD)
- Intereses legítimos (Art. 6(1)(f) RGPD)
6. Retención de Datos
Retenemos los datos personales solo mientras sea necesario para:
- Los fines establecidos en esta política
- Obligaciones legales
- Resolución de disputas
- Cumplimiento de nuestros acuerdos
Los datos técnicos y de seguimiento pueden almacenarse por más tiempo en forma anonimizada o agregada.
7. Transferencias de Datos
Operamos en Suiza y , y sus datos pueden procesarse fuera de la UE/EEE.
Garantizamos una protección adecuada mediante:
- Uso de Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs)
- Operación en jurisdicciones con protección de datos reconocida por la UE
8. Divulgación de Datos
Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios externos
- Autoridades legales
- Filiales y subsidiarias
No vendemos sus datos.
9. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos (según jurisdicción):
- Acceso a los datos personales
- Rectificación
- Supresión ("Derecho al olvido")
- Restricción
- Portabilidad de datos
- Oposición
- Retirar el consentimiento
Para ejercer sus derechos, utilice nuestro Formulario de Contacto.
10. Privacidad Infantil
Nuestros servicios no están destinados a menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado dichos datos, los eliminaremos de inmediato.
11. Medidas de Seguridad
Utilizamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos, incluyendo:
- Cifrado
- Controles de acceso
- Almacenamiento seguro
- Auditorías regulares
12. Enlaces de Terceros
Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios de terceros. Consulte sus políticas de privacidad directamente.
13. Actualizaciones a Esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios indica su aceptación de cualquier cambio.
14. Contáctenos
Para cualquier consulta o para ejercer sus derechos, utilice nuestro Formulario de Contacto.
15. Cumplimiento con Leyes Internacionales
Thomas Buser cumple con las leyes internacionales de protección de datos aplicables y se esfuerza por alcanzar los más altos estándares de cumplimiento. Donde las leyes difieran, aplicamos el estándar más estricto para garantizar la privacidad del usuario.
16. Renuncia de Responsabilidad
Si bien implementamos medidas rigurosas para proteger sus datos y cumplir con toda la legislación relevante, Thomas Buser no es responsable por daños derivados de brechas de datos, mal uso por terceros o accesos imprevistos, a menos que se deba a negligencia grave o conducta dolosa. Los usuarios son responsables de mantener la seguridad de sus dispositivos y credenciales de inicio de sesión.
17. Decisiones Automatizadas y Perfiles
No utilizamos datos personales para decisiones automatizadas ni creación de perfiles que produzcan efectos legales o afecten significativamente a usted, salvo consentimiento explícito y notificación durante la recopilación de datos. Cualquier procesamiento de este tipo cumplirá con las leyes aplicables y proporcionará información clara y opciones de exclusión.
18. Delegado de Protección de Datos
Thomas Buser ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPO) para supervisar el cumplimiento de esta política. El DPO es responsable de monitorear el cumplimiento interno, asesorar sobre obligaciones de protección de datos y actuar como punto de contacto para los interesados y autoridades supervisoras.
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